"Las empresas y su impacto socialmente responsable en el ámbito de la Ingeniería Industrial"

 "PlastiQuick una empresa más sin cuidados de producción y residuos en microplásticos" 

Por Carlos
Antonio Priego Ruíz
00460683  
Anáhuac Mayab 
Ingeniería Industrial


“PlastiQuick” es una empresa familiar dedicada a la producción de utensilios de plástico desechables como vasos, platos y cubiertos, ubicada en una zona industrial cerca de un río. La empresa utiliza materiales de baja calidad, no tiene controles adecuados de residuos y vierte desechos químicos directamente al río, afectando a las comunidades cercanas. Su modelo de negocio prioriza la producción masiva y costos bajos, sin implementar medidas para minimizar el impacto ambiental o apoyar a los trabajadores, quienes laboran en condiciones inseguras, con jornadas extensas y salarios bajos.


Hoy en día existen muchos tipos de empresas con estas características, que no le dan importancia al medio ambiente ni a la sociedad; sin embargo, en toda solución hay una propuesta y esta es mi manera de ver cómo podemos resolver utilizando las herramientas de la responsabilidad social.

Desarrollar el programa “EcoPlastiResponsable”, enfocado en las siete materias fundamentales de la ISO 26000:


  1. Gobernanza organizacional: Crear un comité de responsabilidad social que supervise la implementación de políticas éticas y sustentables.
  2. Derechos humanos: Establecer condiciones laborales dignas, garantizando contratos formales, salarios justos y acceso a servicios básicos para los empleados.
  3. Prácticas laborales: Implementar protocolos de seguridad e higiene, capacitación para el manejo de materiales peligrosos y promover el bienestar laboral.
  4. Medio ambiente: Adoptar un sistema de gestión ambiental para reducir el uso de plásticos vírgenes, reciclar residuos y evitar descargas al río.
  5. Prácticas justas de operación: Priorizar proveedores locales y transparentar procesos para evitar corrupción.
  6. Asuntos de consumidores: Crear una línea de productos reutilizables o biodegradables para minimizar el impacto ambiental.
  7. Participación activa y desarrollo de la comunidad: Colaborar con la comunidad para limpiar el río y educar sobre el reciclaje. 
Y también es importante considerar y tener claros los valores que debemos tener como sociedad al implementar estas normas. Si bien para algunos pudiera venir implícito, no está de más aclararlo:
  1. Transparencia: Informar abiertamente sobre los procesos de producción y sus impactos.
  2. Equidad: Promover condiciones laborales justas y oportunidades para todos.
  3. Sostenibilidad: Priorizar prácticas que protejan los recursos naturales y el medio ambiente.
Así como también exigimos a las empresas que colaboren responsablemente, nosotros como consumidores de la misma manera tenemos esa responsabilidad al cuidar cuando utilizamos sus productos, que la mayor parte de las veces dejamos tirados en los eventos a los que acudimos o no se les da la debida organización al momento de desecharlos.
Y nos planteamos el objetivo de fomentar el consumo responsable a través de la recolección, reciclaje y reutilización de productos plásticos, incentivando a los consumidores y promoviendo prácticas sostenibles.

Componentes del programa:


  1. Recopilación de productos plásticos usados:

    • Establecer puntos de recolección en supermercados, escuelas y parques, donde los clientes puedan depositar productos plásticos usados de “PlastiQuick”.
    • Ofrecer recompensas como descuentos en futuras compras, puntos acumulables o donaciones a causas ambientales por cada kilogramo de productos devueltos.

  2. Iniciativa educativa:

    • Lanzar una campaña publicitaria en redes sociales, televisión y puntos de venta con el lema: “El plástico no es basura, es un recurso”.
    • Impartir talleres gratuitos en comunidades y escuelas sobre la importancia del reciclaje, cómo separar correctamente los residuos y el impacto ambiental del plástico mal gestionado.

  3. Transformación de productos reciclados:

    • Implementar un sistema interno de reciclaje avanzado que permita transformar los plásticos usados en nuevos productos, como envases, contenedores y utensilios reutilizables.
    • Incluir etiquetas en los productos reciclados con el porcentaje de material recuperado para generar conciencia en los consumidores.

  4. Transparencia del impacto:

    • Crear un sitio web interactivo donde los clientes puedan rastrear el impacto de su participación en el programa: toneladas de plástico recuperadas, ahorro de emisiones de carbono y contribuciones a iniciativas ambientales.

  5. Alianzas estratégicas:

    • Colaborar con organizaciones locales e internacionales especializadas en reciclaje y manejo de residuos para fortalecer el alcance y la efectividad del programa.
    • Asociarse con gobiernos locales para establecer normativas que incentiven el consumo responsable.
Igual es muy importante incentivar a la población con tal de que tengan más iniciativa en tomar acciones para solucionar el problema; con ello es importante tomar en cuenta a todos, ya que sin importar de dónde seas, quién seas o qué hagas, tus acciones impactan de una manera u otra. De esta manera esperamos generar inclusión social y mejorar las condiciones de vida de dos grupos menos favorecidos: jóvenes desempleados y madres solteras de comunidades afectadas por la contaminación del río. Esto se logrará mediante la capacitación y el empleo en actividades de reciclaje y sostenibilidad en la empresa.


  1. Identificación de beneficiarios:

    • Realizar un censo comunitario en las áreas cercanas al río para identificar a los jóvenes desempleados y madres solteras interesadas en participar.
    • Priorizar a personas que carezcan de acceso a educación formal o trabajos estables.

  2. Capacitación profesional:

    • Desarrollar un curso gratuito de seis semanas sobre temas como manejo de residuos, reciclaje avanzado, seguridad en el trabajo y habilidades blandas (liderazgo, comunicación).
    • Impartir capacitaciones en colaboración con instituciones técnicas y organizaciones de la sociedad civil.
    • Proveer materiales educativos, uniformes y transporte a los participantes.

  3. Creación de empleos inclusivos:

    • Incorporar a los participantes en áreas clave de la planta, como clasificación de materiales reciclables, mantenimiento de maquinaria y desarrollo de productos ecológicos.
    • Garantizar salarios justos, horarios flexibles y acceso a prestaciones básicas, como cuidado infantil en la empresa para las madres solteras.

  4. Acompañamiento y desarrollo continuo:

    • Establecer un sistema de mentoría para que los beneficiarios reciban orientación profesional y emocional durante su inserción laboral.
    • Ofrecer la oportunidad de continuar estudios técnicos o universitarios con el apoyo financiero parcial de la empresa.

  5. Empoderamiento comunitario:

    • Fomentar que los participantes lideren proyectos comunitarios, como campañas de limpieza del río o talleres de reciclaje en sus comunidades, para multiplicar el impacto del programa.
    • Reconocer a los participantes destacados mediante premios, certificaciones y oportunidades de crecimiento interno.



La transformación de la empresa “PlastiQuick” hacia un modelo socialmente responsable contribuye a varios Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), con énfasis particular en el ODS 12: Producción y consumo responsables. A continuación, se detalla cómo el programa se alinea con este objetivo y su meta específica:

ODS 12: Producción y consumo responsables

Meta 12.5:
“Para 2030, reducir considerablemente la generación de desechos mediante actividades de prevención, reducción, reciclado y reutilización”.

Contribución de la empresa:

  • Implementar sistemas de reciclaje avanzados que permitan reutilizar residuos plásticos, reduciendo el volumen de desechos generados.
  • Promover un modelo de negocio circular, integrando productos reciclados y biodegradables en su catálogo, contribuyendo al cierre del ciclo de vida de los materiales.
  • Fomentar la educación ambiental entre los consumidores, incentivando prácticas de consumo responsable mediante campañas educativas y programas de recompensas.

ODS adicionales relacionados:

  1. ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico
    Meta 8.5:
    “Lograr el empleo pleno y productivo y garantizar un trabajo decente para todas las mujeres y hombres, incluidos los jóvenes y las personas con discapacidad.”
    Contribución:

    • Generación de empleo inclusivo para jóvenes desempleados y madres solteras, con salarios justos y condiciones laborales dignas.
    • Capacitación en habilidades técnicas que mejoren la empleabilidad de los participantes a largo plazo.

  2. ODS 13: Acción por el clima
    Meta 13.2:
    “Incorporar medidas relativas al cambio climático en las políticas, estrategias y planes nacionales.”
    Contribución:

    • Reducción de la huella de carbono mediante la adopción de tecnologías más limpias, como energía solar en la planta de producción.
    • Disminución de las emisiones generadas por la producción de plásticos vírgenes, al reutilizar materiales reciclados.

  3. ODS 6: Agua limpia y saneamiento
    Meta 6.3:
    “Mejorar la calidad del agua reduciendo la contaminación, eliminando el vertimiento y minimizando la liberación de productos químicos y materiales peligrosos.”
    Contribución:

    • Implementación de un sistema de tratamiento de aguas residuales en la planta para evitar descargas contaminantes al río.
    • Participación activa en la limpieza de cuerpos de agua en las comunidades cercanas.

  4. ODS 4: Educación de calidad
    Meta 4.4:
    “Aumentar considerablemente el número de jóvenes y adultos que tienen competencias técnicas y profesionales necesarias para el empleo.”
    Contribución:

    • Impartición de talleres y capacitaciones que empoderen a los jóvenes y madres solteras con habilidades técnicas en reciclaje y sostenibilidad.
    • Ofrecimiento de becas para estudios técnicos a empleados destacados.
Y con todos estos conceptos, ideas e iniciativas como base, llegó la hora de hacer la propuesta para solucionar esta mala práctica de residuos y producción de plástico. Y se tiene como objetivo reducir los impactos negativos de “PlastiQuick” en el medio ambiente, adoptando un enfoque que integre prácticas sostenibles en todas las áreas operativas de la empresa.

Propuesta: Implementación de un modelo de economía circular en “PlastiQuick”

La economía circular se centra en maximizar el valor de los recursos mediante su reutilización, reciclaje y regeneración, disminuyendo los desechos y el consumo de materiales vírgenes. La propuesta para “PlastiQuick” consta de las siguientes acciones:

1. Sustitución de materiales no renovables

  • Acción: Incorporar plásticos biodegradables o materiales reciclados como base de los productos fabricados.
  • Impacto: Reducir la dependencia de plásticos vírgenes derivados del petróleo y disminuir el impacto ambiental asociado a su producción.

2. Reducción de residuos en la planta

  • Acción: Instalar un sistema de reciclaje interno que transforme los residuos plásticos generados durante la producción en nuevos insumos.
  • Impacto: Minimizar la cantidad de desechos enviados a vertederos y fomentar la reutilización de materiales.

3. Energía renovable para las operaciones

  • Acción: Implementar paneles solares y otras fuentes de energía renovable para alimentar la planta de producción.
  • Impacto: Disminuir las emisiones de carbono y reducir costos a largo plazo mediante el uso de energía limpia.

4. Optimización del uso del agua

  • Acción: Incorporar sistemas de tratamiento y recirculación de agua para reducir su consumo y evitar descargas contaminantes al río.
  • Impacto: Contribuir a la conservación del agua y mejorar la calidad de vida de las comunidades cercanas.

5. Innovación en diseño de productos

  • Acción: Desarrollar productos con diseños que faciliten su reciclaje y reutilización, como utensilios desmontables o fácilmente reciclables.
  • Impacto: Alargar la vida útil de los productos y facilitar su integración en el ciclo de economía circular.

6. Educación y sensibilización

  • Acción: Establecer talleres y campañas educativas para los empleados y consumidores sobre el impacto del desarrollo sustentable y la importancia de reducir residuos.
  • Impacto: Crear una cultura organizacional y social orientada hacia la sostenibilidad.

Y como un cierre personal quisiera destacar que la responsabilidad social en el ámbito de la ingeniería industrial es indispensable para garantizar un desarrollo equilibrado entre productividad, ética y sostenibilidad. En el contexto actual, muchas empresas priorizan el costo sobre el impacto, pero la integración de principios responsables permite no solo reducir daños ambientales, sino también fortalecer la relación con las comunidades y garantizar la supervivencia del negocio. Como futuro ingeniero industrial, considero esencial adoptar estos enfoques en cualquier organización donde participe, no solo como una exigencia ética, sino como una ventaja competitiva a largo plazo.


Referencias:
- International Organization for Standardization. (2010). ISO 26000: Guidance on Social Responsibility. Geneva: ISO.
- Organización de las Naciones Unidas. (2015). Transformar nuestro mundo: la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible.


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